Публичный договор-оферта на оказание услуг печати
ИП «Ахметжан» (ИИН 061203550849), далее — Исполнитель, предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг печати документов на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта опубликована в соответствии со ст. 395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан на сайте https://qagaz-print.kz (далее — Сайт).
1.2. Акцептом оферты является оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым, а Заказчик — принявшим все условия оферты полностью и без исключений.
1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РК, Закон РК «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу печати документов через аппарат самообслуживания Qagaz Print (далее — Аппарат): Заказчик загружает файл с телефона через Сайт (по QR-коду на Аппарате) или выбирает бланк на экране Аппарата, оплачивает заказ, и Аппарат печатает листы.
2.2. Поддерживаемые форматы: PDF, Word, Excel, PowerPoint, изображения (JPG, PNG и др.). Перечень и ограничения (максимальное число страниц за один заказ) указаны на Сайте и на экране Аппарата.
2.3. Услуга предназначена для личных нужд Заказчика. Заказчик гарантирует, что имеет право на печать загружаемых материалов и что их содержание не нарушает законодательство РК и права третьих лиц.
3. Порядок оформления и оказания услуги
3.1. Для оформления заказа регистрация и предоставление персональных данных не требуются. Заказчик загружает файл, проверяет предпросмотр, количество страниц и итоговую стоимость.
3.2. Услуга оказывается сразу после подтверждения оплаты: Аппарат печатает заказ, Заказчик забирает листы из лотка Аппарата.
3.3. Если после оплаты печать не может быть выполнена (неисправность Аппарата, отсутствие бумаги и т.п.), Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму в порядке раздела 6 либо по согласованию с Заказчиком печатает заказ повторно.
4. Цена услуг
4.1. Цена указывается в тенге на Сайте и на экране Аппарата. Действующая цена — 50 ₸ за одну страницу печати формата А4.
4.2. Итоговая стоимость заказа показывается до оплаты. Исполнитель вправе изменить цены в одностороннем порядке; цена оплаченного заказа изменению не подлежит.
5. Оплата
5.1. Оплата производится безналично в момент оформления заказа: по QR-коду (Kaspi.kz и приложения других банков) или банковской картой через платёжного партнёра Исполнителя. Порядок оплаты описан на странице «Оплата и возврат».
5.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжной системой.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала печати. Услуга, оказанная надлежащим образом (листы напечатаны в соответствии с загруженным файлом), возврату не подлежит.
6.2. Если оплата прошла, а печать не выполнена или выполнена с дефектом по вине Аппарата, Исполнитель возвращает полную сумму заказа.
6.3. Для возврата Заказчик обращается по телефону +7 747 572 8279 или по электронной почте nurahmetzhan777@gmail.com, указав дату, время, сумму и способ оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня обращения. Срок зачисления на карту или счёт зависит от банка Заказчика.
7. Конфиденциальность
7.1. Загруженные файлы используются только для печати заказа и удаляются после печати; неоплаченные и незавершённые файлы удаляются автоматически не позднее чем через 24 часа. Подробнее — в Политике конфиденциальности на Сайте.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
8.2. Исполнитель не отвечает за содержание загружаемых Заказчиком материалов и за ошибки в исходном файле Заказчика.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Прочие условия
9.1. Вопросы и претензии направляются Исполнителю по адресу: г. Алматы, ул. Сатпаева, 22а; по электронной почте nurahmetzhan777@gmail.com; по телефону +7 747 572 8279.
9.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на оплаченные заказы.
10. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: ИП «Ахметжан» (Ахметжан Нұрәлем Бейбутұлы)
- ИИН: 061203550849
- Адрес: г. Алматы, ул. Сатпаева, 22а
- Телефон: +7 747 572 8279
- E-mail: nurahmetzhan777@gmail.com
- Сайт: https://qagaz-print.kz